智慧醫(yī)療管理平臺是為了解決當(dāng)今醫(yī)療服務(wù)的各種需求而出現(xiàn)的一種新興管理模式。它相比于傳統(tǒng)的醫(yī)療管理方式更智能、科學(xué)，給醫(yī)院的運營帶來積極的改變。本文將分享智慧醫(yī)療管理平臺的建設(shè)方案。
架構(gòu)設(shè)計
1、應(yīng)用層
這是直接面向用戶的層級，包含了豐富多樣的應(yīng)用服務(wù)。
2、數(shù)據(jù)層
主要負責(zé)構(gòu)建運營數(shù)據(jù)中心、臨床數(shù)據(jù)中心、區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心等。這里匯聚了海量且繁雜的醫(yī)療數(shù)據(jù)，包含患者的病歷信息、檢查檢驗結(jié)果、用藥記錄等臨床數(shù)據(jù)，醫(yī)院運營時涉及的物資調(diào)配、人員管理、財務(wù)收支等運營數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)分類存儲、整理后，能為平臺上層的應(yīng)用與分析提供數(shù)據(jù)支撐。
3、平臺層
平臺層起著承上啟下的關(guān)鍵作用，提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換、集成引擎、流程引擎、規(guī)則引擎等中間件服務(wù)。就像一個中轉(zhuǎn)站一樣，將應(yīng)用層產(chǎn)生的數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)資源進行有效對接，并且規(guī)范了各個業(yè)務(wù)流程的運轉(zhuǎn)規(guī)則，保障不同應(yīng)用模塊之間可以有序地協(xié)同工作。
4、基礎(chǔ)設(shè)施層
作為整個智慧醫(yī)療管理平臺的基礎(chǔ)保障，基礎(chǔ)設(shè)施層包含了硬件、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施資源。在硬件方面，涉及服務(wù)器、存儲設(shè)備等，這些硬件為數(shù)據(jù)的存儲與運算提供了物理支撐。網(wǎng)絡(luò)層則確保各個層級和外部系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定、高效。無論是醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)，還是接入互聯(lián)網(wǎng)，都要保障通信順暢。安全設(shè)施更是重中之重，要防范數(shù)據(jù)泄露等安全問題，保障整個平臺的穩(wěn)定運行。
核心功能模塊
1、遠程會診
醫(yī)院可以通過智慧醫(yī)療管理平臺發(fā)起遠程會診申請，同時上傳患者詳細的病歷資料，包括病史、檢驗檢查結(jié)果、影像資料等內(nèi)容。會診中心管理模塊會對該申請進行審核，按照會診需求來安排恰當(dāng)?shù)臅r間、匹配醫(yī)生，并設(shè)定相應(yīng)的錄播權(quán)限等。
會診預(yù)定成功后，各位受邀醫(yī)生可查閱會診的安排信息和病人的詳細信息，會診時能直接通過平臺連接進入會診模塊。此模塊支持資料上傳、打印等操作，醫(yī)生和授權(quán)用戶可在此查閱病歷，也可查看會診視頻，開展病情討論、提供診療建議等。
2、電子處方
完成診斷后，醫(yī)生可通過智慧醫(yī)療管理平臺的電子處方功能來開具處方。患者可通過相應(yīng)的電腦端或移動端進行查看，讓工作人員掃取電子處方的二維碼，即可完成取藥。
3、遠程查房
通過智慧醫(yī)療管理平臺和相關(guān)的遠程設(shè)備，醫(yī)生即使不在病房現(xiàn)場，也能完成查房工作。通過病房內(nèi)配備的高清攝像頭、傳感器等設(shè)備，實時采集患者的生命體征數(shù)據(jù)等內(nèi)容，并將其傳輸?shù)狡脚_，醫(yī)生可以在辦公室或其他終端遠程查看患者的情況，掌握患者的病情變化。
4、預(yù)約掛號服務(wù)
在預(yù)約掛號方面，患者只需通過手機端或者電腦端登錄智慧醫(yī)療管理平臺，進入預(yù)約掛號模塊。平臺會展現(xiàn)眾多合作醫(yī)院的列表，患者可根據(jù)自身所在位置、醫(yī)院口碑等要素來選擇醫(yī)院。接著，再選擇相應(yīng)的科室和醫(yī)生。這樣，就無需再到醫(yī)院現(xiàn)場長時間排隊等候。
5、健康咨詢
患者有健康方面的問題，登錄平臺后，可在健康咨詢板塊詳細描述自身癥狀。若有過往病歷、檢查報告等資料，還可拍照上傳，便于醫(yī)生更全面地了解病情。提交咨詢信息后，平臺會根據(jù)問題類型等因素，智能匹配相應(yīng)科室、擅長此類病癥的醫(yī)生。
醫(yī)生在收到咨詢請求后，會及時與患者展開實時交流，通過文字、語音、視頻等方式，進一步詢問具體細節(jié)，為患者提供建議和初步的診療方案。
6、健康管理
健康管理板塊可以幫助患者更有效地掌握自身的健康狀況。患者可以在平臺上自行記錄日常的血壓、心率等健康數(shù)據(jù)，還可將運動步數(shù)、睡眠情況等與生活健康相關(guān)的數(shù)據(jù)同步到平臺。平臺會基于這些數(shù)據(jù)，運用健康分析模型，生成對應(yīng)的分析報告，并為患者提供個性化的健康建議。
7、檢驗與影像系統(tǒng)
X光、CT等影像數(shù)據(jù)，將以數(shù)字化形式存儲在系統(tǒng)內(nèi)。醫(yī)生可在不同的終端設(shè)備上進行調(diào)閱查看，并且可執(zhí)行放大、對比等操作，更精準(zhǔn)地觀察影像細節(jié)，為診斷病情提供輔助。
在檢驗方面，采集患者的血液等樣本后，為樣本貼上帶有患者唯一識別碼的標(biāo)簽，并通過系統(tǒng)錄入相關(guān)信息，以此確保樣本不會出現(xiàn)混淆等情況。樣本被送往檢驗科室后，相應(yīng)的檢驗結(jié)果一經(jīng)得出，會在短時間內(nèi)同步至系統(tǒng)中，便于醫(yī)生及時查看分析。
智慧醫(yī)療管理平臺讓醫(yī)療的服務(wù)水平、醫(yī)院的管理效率都得到進一步提升，滿足了日益增長的醫(yī)療需求，對醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展意義重大。
